چرا آبگیری ماشین لباسشویی قطع نمی شود؟

عدم توقف فرآیند آبگیری در ماشین لباسشویی می‌تواند نگران‌کننده باشد و معمولاً نشان‌دهنده مشکلی در سیستم کنترل سطح آب شیر ورودی یا تخلیه است. این ایراد می‌تواند به قطعات مختلفی مانند هیدروستات شیر برقی پمپ تخلیه یا حتی برد الکترونیکی مربوط باشد.

وقتی ماشین لباسشویی به طور مداوم در حال پر شدن از آب است و این فرآیند متوقف نمی‌شود یعنی یکی از مکانیزم‌های اصلی کنترل ورود و خروج آب یا سنسورهای مربوط به سطح آب دچار نقص شده است. درک عملکرد هر یک از این قطعات و نحوه تعامل آن‌ها با یکدیگر برای تشخیص دقیق علت این مشکل ضروری است. سیستم آبگیری و کنترل سطح آب در لباسشویی یک فرآیند دقیق و هماهنگ است که با همکاری چندین قطعه انجام می‌شود و اختلال در هر یک از آن‌ها می‌تواند منجر به سرریز شدن آب یا عدم توقف آبگیری شود. این مشکل نه تنها باعث اتلاف آب و انرژی می‌شود بلکه می‌تواند به قطعات داخلی دستگاه و حتی محیط اطراف آن آسیب برساند. بنابراین شناسایی سریع و رفع این ایراد از اهمیت بالایی برخوردار است. بررسی گام به گام قطعات مرتبط از شیر ورودی آب گرفته تا سیستم تخلیه و برد کنترل به یافتن ریشه اصلی مشکل کمک می‌کند و امکان اقدام مناسب برای تعمیر لباسشویی را فراهم می‌سازد. در ادامه به بررسی تفصیلی هر یک از این دلایل احتمالی می‌پردازیم و چگونگی تشخیص و مواجهه با آن‌ها را شرح می‌دهیم.

خرابی شیر برقی ورودی آب لباسشویی

شیر برقی یا شیر الکترونیکی ورودی آب اولین نقطه کنترل ورود آب به دستگاه است. این قطعه حیاتی یک شیر مکانیکی است که توسط یک سیم‌پیچ الکتریکی (سلونوئید) کنترل می‌شود. هنگامی که برد کنترل الکترونیکی سیگنال مناسب را ارسال می‌کند میدان مغناطیسی در سیم‌پیچ ایجاد شده و دریچه شیر باز می‌شود و به آب اجازه می‌دهد تا از طریق شلنگ ورودی وارد دیگ لباسشویی شود. پس از رسیدن آب به سطح مورد نیاز و دریافت سیگنال توقف از هیدروستات برد کنترل جریان برق به سیم‌پیچ را قطع می‌کند و یک فنر یا فشار آب باعث بسته شدن دریچه شیر برقی شده و ورود آب متوقف می‌شود. اگر این شیر برقی دچار نقص فنی شود ممکن است در حالت باز گیر کند یا به سیگنال توقف برد کنترل پاسخ ندهد. این نقص می‌تواند ناشی از خرابی مکانیکی در دریچه شیر سوختن یا اتصالی در سیم‌پیچ سلونوئید یا تجمع رسوبات و ناخالصی‌ها در داخل شیر باشد که مانع بسته شدن کامل آن می‌شود. در نتیجه حتی با وجود اینکه سنسورها سطح آب را کافی تشخیص داده‌اند و برد سیگنال توقف ارسال کرده آب همچنان وارد دستگاه می‌شود و فرآیند آبگیری بدون توقف ادامه پیدا می‌کند. این وضعیت می‌تواند به سرعت منجر به سرریز شدن آب از دستگاه شود.

نشانه‌های خرابی شیر برقی آب

تشخیص خرابی در شیر برقی ورودی آب معمولاً با مشاهده علائم مشخصی همراه است. یکی از بارزترین نشانه‌ها ادامه یافتن جریان آب به داخل دیگ حتی پس از خاموش کردن دستگاه یا پایان یافتن برنامه شستشو است. در این حالت شیر برقی به درستی بسته نمی‌شود و آب همچنان از طریق آن نشت کرده یا با فشار وارد دستگاه می‌شود. نشانه دیگر می‌تواند صدای غیرعادی از ناحیه شیر برقی در حین فرآیند آبگیری باشد مانند وزوز مداوم یا صدای کلیک غیرطبیعی که نشان‌دهنده تلاش ناموفق قطعه برای باز و بسته شدن است. در برخی موارد ممکن است شاهد آبگیری بسیار کند یا عدم آبگیری کامل نیز باشید که این نیز می‌تواند ناشی از گرفتگی یا عملکرد ناقص شیر برقی باشد اما در بحث عدم توقف آبگیری حالت گیر کردن در وضعیت باز یا نشتی داخلی آن مطرح است. همچنین اگر پس از پر شدن دیگ تا حد مشخص همچنان صدای جریان آب را از شیر ورودی می‌شنوید در حالی که دستگاه باید به مرحله بعدی برنامه برود احتمال خرابی شیر برقی بسیار بالاست. بررسی فیزیکی شیر برقی از نظر وجود رسوبات خوردگی در پایانه‌های الکتریکی یا آسیب ظاهری نیز می‌تواند در تشخیص مشکل کمک‌کننده باشد. در صورت مشاهده هر یک از این علائم احتمال زیادی وجود دارد که شیر برقی نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد.

مشکل در سوئیچ فشار آب یا هیدروستات

سوئیچ فشار آب که اغلب به آن هیدروستات نیز گفته می‌شود یکی از مهم‌ترین قطعات در سیستم کنترل سطح آب در ماشین لباسشویی است. این قطعه مسئول اندازه‌گیری میزان آب موجود در دیگ بوده و اطلاعات لازم را برای توقف فرآیند آبگیری به برد کنترل ارسال می‌کند. هیدروستات معمولاً یک سنسور فشار است که از طریق یک شلنگ پلاستیکی نازک به پایین دیگ یا محفظه هوای متصل به آن وصل می‌شود. با بالا رفتن سطح آب در دیگ فشار هوا در این شلنگ و محفظه مربوطه افزایش می‌یابد. هیدروستات این تغییر فشار را حس کرده و بر اساس آن سیگنال الکتریکی متناسب با سطح آب را به برد کنترل ارسال می‌کند. برد کنترل با دریافت این سیگنال سطح آب را با سطح مورد نیاز برای برنامه شستشوی انتخاب شده مقایسه می‌کند. هنگامی که سطح آب به میزان مناسب رسید هیدروستات سیگنال لازم را به برد ارسال کرده و برد نیز دستور قطع جریان برق به شیر برقی ورودی آب را صادر می‌کند. اگر هیدروستات دچار مشکل شود ممکن است سطح آب را به درستی تشخیص ندهد یا سیگنال صحیحی به برد ارسال نکند. این می‌تواند باعث شود که برد کنترل هرگز سیگنال “سطح آب کافی است” را دریافت نکند و در نتیجه دستور توقف آبگیری صادر نشود و دستگاه به پر شدن از آب ادامه دهد.

عملکرد و نقش هیدروستات در کنترل آب

عملکرد دقیق هیدروستات برای کنترل فرآیند آبگیری و جلوگیری از سرریز شدن آب حیاتی است. همانطور که اشاره شد این قطعه با اندازه‌گیری فشار هوای محبوس در شلنگ متصل به دیگ سطح آب را تعیین می‌کند. این فشار هوا مستقیماً با ارتفاع ستون آب در دیگ متناسب است. هیدروستات‌های قدیمی‌تر معمولاً از نوع مکانیکی بودند و شامل یک دیافراگم و مجموعه‌ای از کنتاکت‌های الکتریکی بودند که با افزایش فشار موقعیت آن‌ها تغییر می‌کرد و مدارهای الکتریکی را قطع و وصل می‌کردند تا سیگنال‌های مربوط به سطح آب را به برد ارسال کنند. هیدروستات‌های مدرن‌تر ممکن است از سنسورهای الکترونیکی فشار استفاده کنند که سیگنال آنالوگ یا دیجیتال دقیقتری از سطح آب را به برد می‌فرستند. در هر دو نوع نقش اصلی هیدروستات این است که به برد کنترل بگوید “آب به اندازه کافی پر شده است” یا “هنوز نیاز به آبگیری وجود دارد”. اگر هیدروستات خراب باشد ممکن است دائماً سیگنال “آب کافی نیست” را ارسال کند حتی زمانی که دیگ کاملاً پر شده است. این خطا در گزارش سطح آب باعث می‌شود که برد کنترل همچنان شیر برقی را فعال نگه دارد و فرآیند آبگیری ادامه یابد. همچنین گرفتگی یا پارگی در شلنگ متصل به هیدروستات یا محفظه فشار مربوطه نیز می‌تواند باعث عملکرد نادرست آن شود زیرا فشار هوا به درستی به سنسور منتقل نمی‌شود.

گرفتگی شلنگ تخلیه

یکی از دلایل کمتر بدیهی اما کاملاً محتمل برای عدم توقف آبگیری در ماشین لباسشویی وجود گرفتگی یا انسداد در شلنگ تخلیه یا مسیر خروج آب است. وظیفه اصلی شلنگ تخلیه خروج آب کثیف از دیگ پس از اتمام مراحل شستشو و آبکشی است. با این حال ارتباط این قطعه با فرآیند آبگیری ممکن است در نگاه اول مشخص نباشد. سیستم کنترل سطح آب در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی به خصوص مدل‌های قدیمی‌تر یا آن‌هایی که از سیستم‌های مکانیکی‌تر استفاده می‌کنند ممکن است تحت تأثیر تخلیه ناقص آب قرار گیرد. اگر آب به درستی تخلیه نشود مقداری آب در دیگ باقی می‌ماند. این آب باقیمانده می‌تواند باعث شود که سنسور سطح آب (هیدروستات) به طور مداوم سطح آب را بالاتر از حد واقعی گزارش دهد یا سیستم تشخیص دهد که چرخه به درستی پیش نمی‌رود. در برخی موارد اگر پمپ تخلیه به دلیل گرفتگی نتواند آب را خارج کند ممکن است دستگاه در یک حلقه معیوب گیر کند که تلاش می‌کند آبگیری کند و سپس تخلیه کند (یا برعکس) و این تلاش ناموفق برای تخلیه باعث ادامه یافتن آبگیری شود. همچنین در برخی طراحی‌ها گرفتگی مسیر تخلیه می‌تواند باعث ایجاد فشار برگشتی در سیستم شود که به طور غیرمستقیم بر عملکرد سنسور فشار آب تأثیر بگذارد.

بررسی مسیر خروج آب و شلنگ تخلیه

برای بررسی احتمال گرفتگی شلنگ تخلیه به عنوان علت عدم توقف آبگیری لازم است مسیر خروج آب به دقت مورد بازبینی قرار گیرد. اولین قدم بررسی خود شلنگ تخلیه است که معمولاً در پشت دستگاه قرار دارد و به لوله فاضلاب یا سینک متصل می‌شود. اطمینان حاصل کنید که شلنگ خم نشده پیچ نخورده یا له نشده باشد زیرا این موارد می‌توانند جریان آب را مسدود کنند. سپس نقطه اتصال شلنگ به سیستم فاضلاب را بررسی کنید. گاهی اوقات گرفتگی در لوله فاضلاب ساختمان یا سیفون زیر سینک باعث می‌شود که آب تخلیه شده از لباسشویی نتواند به راحتی عبور کند و به سمت دستگاه برگشت داده شود. این برگشت آب می‌تواند باعث شود دستگاه تشخیص دهد که تخلیه به درستی انجام نشده و ممکن است در تلاش برای رفع مشکل فرآیند آبگیری را دوباره آغاز کند یا ادامه دهد. برای بررسی گرفتگی داخلی شلنگ می‌توانید آن را از دو سر جدا کرده و با فشار آب یا با عبور دادن یک جسم انعطاف‌پذیر از داخل آن مسیرش را باز کنید. همچنین فیلتر پمپ تخلیه که معمولاً در قسمت پایین جلوی دستگاه قرار دارد باید بررسی و تمیز شود زیرا تجمع پرز سکه یا اشیاء کوچک دیگر در این فیلتر می‌تواند مانع عملکرد صحیح پمپ و در نتیجه تخلیه کامل آب شود. تخلیه ناکافی آب می‌تواند چرخه شستشو را مختل کرده و به طور غیرمستقیم باعث ادامه یافتن آبگیری شود.

نقص در پمپ تخلیه لباسشویی

پمپ تخلیه وظیفه حیاتی خارج کردن آب کثیف از دیگ لباسشویی را در مراحل مختلف چرخه شستشو (مانند پایان شستشوی اصلی یا پس از هر آبکشی) بر عهده دارد. اگر پمپ تخلیه به درستی کار نکند آب نمی‌تواند از دستگاه خارج شود. این مسئله همانطور که قبلاً اشاره شد می‌تواند مستقیماً یا غیرمستقیم بر فرآیند آبگیری تأثیر بگذارد. در بسیاری از مدل‌ها سیستم کنترل لباسشویی طوری طراحی شده است که قبل از شروع مرحله آبگیری بعدی (مثلاً برای آبکشی) از تخلیه کامل آب مرحله قبل اطمینان حاصل کند. اگر پمپ تخلیه خراب باشد یا به دلیل گرفتگی نتواند آب را خارج کند دستگاه ممکن است در انتظار سیگنال اتمام تخلیه باقی بماند. در برخی حالات به خصوص اگر مشکل همراه با نقص در سنسور سطح آب یا برد کنترل باشد دستگاه ممکن است به جای توقف کامل سعی کند با اضافه کردن آب بیشتر وضعیت را اصلاح کند یا به اشتباه تشخیص دهد که سطح آب برای شروع مرحله بعدی کافی نیست در نتیجه فرآیند آبگیری ادامه پیدا می‌کند. خرابی پمپ تخلیه می‌تواند ناشی از سوختن موتور پمپ شکستگی پروانه‌ها یا ورود اشیاء خارجی و گرفتگی شدید باشد. نشانه‌های خرابی پمپ تخلیه شامل عدم خروج آب در پایان چرخه باقی ماندن آب در دیگ یا شنیدن صداهای غیرعادی (مانند وزوز بلند بدون خروج آب) از ناحیه پمپ در زمان تخلیه است. این مشکل به طور غیرمستقیم اما مؤثری می‌تواند باعث اختلال در سیکل‌های بعدی و ادامه یافتن آبگیری شود.

خرابی برد کنترل الکترونیکی

برد کنترل الکترونیکی که به آن ماژول کنترل یا PCB (Printed Circuit Board) نیز گفته می‌شود مغز ماشین لباسشویی است. این برد تمام عملکردهای دستگاه را کنترل و هماهنگ می‌کند از جمله زمان‌بندی مراحل مختلف چرخه شستشو کنترل سرعت موتور دمای آب و مهمتر از همه مدیریت فرآیند آبگیری و تخلیه. برد کنترل سیگنال‌ها را از سنسورهای مختلف مانند سنسور دما سنسور سرعت موتور و سنسور سطح آب (هیدروستات) دریافت کرده و بر اساس برنامه شستشوی انتخاب شده دستورات لازم را به قطعات اجرایی مانند شیر برقی ورودی آب و پمپ تخلیه ارسال می‌کند. اگر برد کنترل دچار نقص فنی شود ممکن است در تفسیر سیگنال‌های ورودی یا ارسال دستورات خروجی دچار خطا شود. به عنوان مثال ممکن است سیگنال “سطح آب کافی است” را که از هیدروستات دریافت می‌کند نادیده بگیرد یا به اشتباه تفسیر کند یا اینکه دستور قطع جریان برق به شیر برقی ورودی آب را صادر نکند. این نقص در مدارات الکترونیکی یا نرم‌افزار برد می‌تواند باعث شود که شیر برقی به طور مداوم فعال بماند و آبگیری متوقف نشود. خرابی برد کنترل می‌تواند ناشی از نوسانات برق رطوبت فرسودگی قطعات الکترونیکی یا آسیب فیزیکی باشد. تشخیص خرابی برد کنترل معمولاً دشوارتر است و اغلب پس از بررسی و اطمینان از سلامت سایر قطعات احتمالی مانند شیر برقی و هیدروستات به عنوان علت اصلی مطرح می‌شود. نشانه‌های دیگر خرابی برد می‌تواند شامل عدم روشن شدن دستگاه نمایش کدهای خطا یا عملکرد نامنظم و غیرقابل پیش‌بینی دستگاه باشد.

عمل نکردن صحیح قفل درب

سیستم قفل درب در ماشین‌های لباسشویی مدرن یک ویژگی ایمنی حیاتی است که از باز شدن درب در حین کار دستگاه به خصوص هنگام وجود آب یا چرخش سریع دیگ جلوگیری می‌کند. علاوه بر نقش ایمنی قفل درب اغلب به عنوان بخشی از مدار کنترلی دستگاه عمل می‌کند و سیگنالی مبنی بر بسته بودن و قفل بودن درب به برد کنترل ارسال می‌کند. در بسیاری از برنامه‌های شستشو برد کنترل تنها زمانی اجازه شروع یا ادامه مراحل خاصی از چرخه (مانند آبگیری یا چرخش دیگ) را می‌دهد که سیگنال قفل بودن درب را دریافت کرده باشد. اگر قفل درب به درستی عمل نکند یا سنسور مربوط به آن دچار مشکل شود ممکن است برد کنترل سیگنال صحیح را دریافت نکند. در نتیجه دستگاه ممکن است نتواند از مرحله اولیه چرخه عبور کند و در وضعیت انتظار باقی بماند. اگرچه خرابی قفل درب کمتر مستقیماً باعث *عدم توقف آبگیری* می‌شود (معمولاً باعث *عدم شروع* چرخه یا *توقف* در مراحل اولیه می‌شود) اما در برخی موارد خاص یا در ترکیب با سایر مشکلات ممکن است باعث رفتار غیرعادی شود که به نظر می‌رسد دستگاه در حال آبگیری بی‌وقفه است. به عنوان مثال اگر دستگاه به دلیل عدم دریافت سیگنال قفل درب در مرحله‌ای قبل از آبگیری نهایی یا آبکشی گیر کند و همزمان مشکلی در سیستم کنترل سطح آب یا شیر برقی وجود داشته باشد ممکن است وضعیت پیچیده‌ای ایجاد شود که به عدم توقف آبگیری منجر گردد. نشانه‌های خرابی قفل درب شامل عدم قفل شدن درب نمایش خطای مربوط به درب یا عدم شروع برنامه شستشو با وجود بسته بودن درب است. بررسی وضعیت قفل درب و سلامت اتصالات الکتریکی آن می‌تواند در فرآیند عیب‌یابی مفید باشد.

نیاز به کمک تعمیرکار متخصص

در حالی که برخی از مشکلات ساده مانند گرفتگی شلنگ تخلیه یا تمیز کردن فیلتر پمپ ممکن است توسط کاربر با کمی دانش فنی قابل رفع باشند بسیاری از دلایل عدم توقف آبگیری در ماشین لباسشویی نیازمند دانش تخصصی و ابزار مناسب هستند. عیب‌یابی و تعمیر قطعاتی مانند شیر برقی هیدروستات و به خصوص برد کنترل الکترونیکی کاری تخصصی است و نیاز به درک عمیق از نحوه عملکرد سیستم‌های الکتریکی و مکانیکی دستگاه دارد. تلاش برای تعمیر این قطعات بدون داشتن دانش و تجربه کافی می‌تواند منجر به آسیب بیشتر به دستگاه خطر برق‌گرفتگی یا حتی ابطال گارانتی شود. قطعات الکترونیکی مانند برد کنترل حساس هستند و تشخیص دقیق خرابی آن‌ها معمولاً نیازمند تست‌های تخصصی با استفاده از مولتی‌متر و سایر ابزارهای اندازه‌گیری است. تعویض این قطعات نیز باید با دقت و با استفاده از قطعات یدکی اصلی و سازگار با مدل دستگاه انجام شود. بنابراین اگر پس از بررسی‌های اولیه مانند اطمینان از باز بودن مسیر تخلیه و تمیز بودن فیلتر مشکل همچنان پابرجا بود یا اگر با قطعات داخلی دستگاه مانند شیر برقی هیدروستات یا برد کنترل سروکار دارید توصیه می‌شود از دستکاری بیشتر خودداری کرده و با یک تعمیرکار متخصص و مجاز تماس بگیرید. یک تکنسین ماهر می‌تواند با سرعت و دقت بیشتری عیب‌یابی را انجام داده قطعه معیوب را شناسایی کرده و تعمیر یا تعویض لازم را به صورت ایمن و مؤثر انجام دهد و از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری کند.

چه قطعاتی سطح آب لباسشویی را کنترل می‌کنند؟

سطح آب در ماشین لباسشویی عمدتاً توسط هیدروستات (سوئیچ فشار آب) و برد کنترل الکترونیکی کنترل می‌شود. هیدروستات سطح آب را حس کرده و به برد گزارش می‌دهد سپس برد با دستور دادن به شیر برقی ورودی آب فرآیند آبگیری را متوقف می‌کند.

آیا گرفتگی شلنگ تخلیه باعث قطع نشدن آبگیری می‌شود؟

بله گرفتگی شلنگ تخلیه می‌تواند به طور غیرمستقیم باعث ادامه یافتن آبگیری شود. تخلیه ناقص آب می‌تواند سیستم کنترل سطح آب را مختل کرده یا دستگاه را در چرخه‌ای معیوب قرار دهد که به آبگیری ادامه دهد.

نشانه‌های خرابی هیدروستات لباسشویی چیست؟

نشانه‌های خرابی هیدروستات شامل عدم توقف آبگیری (پر شدن بیش از حد دیگ) عدم آبگیری کافی یا نمایش کدهای خطای مربوط به سطح آب است. دستگاه ممکن است سطح آب را به درستی تشخیص ندهد.

آیا خودم می‌توانم مشکل قطع نشدن آبگیری را برطرف کنم؟

بستگی به علت مشکل دارد. گرفتگی شلنگ تخلیه یا تمیز کردن فیلتر پمپ ممکن است توسط کاربر قابل انجام باشد. اما مشکلات مربوط به شیر برقی هیدروستات یا برد کنترل نیازمند دانش و ابزار تخصصی است و بهتر است به تعمیرکار سپرده شود.

آیا قطع نشدن آبگیری خطرناک است؟

بله قطع نشدن آبگیری لباسشویی خطرناک است. این مشکل می‌تواند باعث سرریز شدن آب از دستگاه آسیب به قطعات الکتریکی داخلی خرابی موتور و ایجاد خسارت به کف و محیط اطراف دستگاه شود. همچنین مصرف آب و انرژی را به شدت افزایش می‌دهد.

ریست کردن ماشین لباسشویی چگونه است؟

روش ریست کردن در مدل‌های مختلف متفاوت است اما معمولاً شامل خاموش کردن دستگاه جدا کردن سیم برق از پریز به مدت چند دقیقه (حدود 1 تا 5 دقیقه) و سپس وصل مجدد آن و روشن کردن دستگاه است. برخی مدل‌ها دکمه ریست خاصی دارند یا نیاز به فشردن ترکیبی از دکمه‌ها دارند که در دفترچه راهنما ذکر شده است.