آموزش کار با کوینکس

برای شروع فعالیت در دنیای پرنوسان ارزهای دیجیتال، تسلط بر نحوه کار با صرافی های معتبر و کاربرپسند امری ضروری است. صرافی کوینکس (CoinEx) یکی از پلتفرم های بین المللی و محبوب در میان معامله گران، به ویژه کاربران ایرانی، است که امکانات گسترده ای را برای خرید، فروش و ترید ارزهای دیجیتال فراهم می کند. این مقاله راهنمای جامع شما برای آموزش صفر تا صد کار با کوینکس، از ثبت نام اولیه و تنظیمات امنیتی گرفته تا انجام انواع معاملات پیشرفته و مدیریت دارایی ها خواهد بود.

چرا صرافی کوینکس برای کاربران ایرانی اهمیت دارد؟

صرافی کوینکس، با توجه به تحولات و محدودیت های اخیر در بازار ارزهای دیجیتال، به یکی از گزینه های اصلی برای کاربران ایرانی تبدیل شده است. این پلتفرم با رویکردی خاص نسبت به کاربران ایرانی، امکان فعالیت نسبتاً راحت تری را در مقایسه با بسیاری از صرافی های بزرگ دیگر فراهم آورده است. محبوبیت کوینکس در بین ایرانیان دلایل متعددی دارد که از جمله مهمترین آن ها می توان به پشتیبانی از زبان فارسی در پلتفرم و رویکرد منعطف تر آن نسبت به قوانین احراز هویت برای برخی سطوح اشاره کرد.

در حالی که بسیاری از صرافی های بین المللی به دلیل تحریم ها و فشارهای رگولاتوری، خدمات خود را به طور کامل به کاربران ایرانی قطع کرده اند، کوینکس همچنان میزبان معامله گران از ایران است. این موضوع باعث شده که نیاز به یک راهنمای جامع و به روز برای کار با این صرافی بیش از پیش احساس شود، تا کاربران بتوانند با آگاهی کامل و حداقل ریسک، دارایی های خود را مدیریت کرده و معاملات خود را انجام دهند. هدف ما در این مقاله، ارائه اطلاعاتی دقیق و کاربردی است تا شما بتوانید به بهترین شکل از تمامی امکانات کوینکس بهره مند شوید.

آشنایی با صرافی کوینکس: ویژگی ها و خدمات کلیدی

صرافی کوینکس نه تنها یک پلتفرم برای معامله ارزهای دیجیتال است، بلکه اکوسیستمی جامع از خدمات مالی مبتنی بر بلاک چین را ارائه می دهد. درک ویژگی ها و خدمات این صرافی به شما کمک می کند تا با دیدی بازتر و حرفه ای تر به فعالیت در آن بپردازید.

تاریخچه و اعتبار کوینکس

کوینکس در دسامبر سال ۲۰۱۷ توسط یانگ هایپو، یکی از چهره های شناخته شده در صنعت بلاک چین و ارزهای دیجیتال، تأسیس شد. این صرافی با هدف ایجاد بستری امن و آسان برای معامله گران فعالیت خود را آغاز کرد و با تکیه بر تیمی متخصص در حوزه فناوری و امور مالی، به سرعت رشد قابل توجهی را تجربه کرد.

دفتر مرکزی کوینکس در هنگ کنگ قرار دارد و این صرافی به کاربران از بیش از ۲۰۰ کشور و منطقه در سراسر جهان خدمات ارائه می دهد. یکی از نقاط قوت کوینکس، تنوع بی نظیر ارزهای دیجیتال و جفت ارزهای معاملاتی است که بیش از ۱۶۰۰ جفت ارز و حدود ۱۰۰۰ ارز دیجیتال مختلف از جمله بیت کوین، اتریوم، و طیف وسیعی از آلت کوین ها را شامل می شود. این تنوع بالا به کاربران امکان می دهد تا به راحتی به ارزهای مورد نظر خود دسترسی داشته باشند و از فرصت های معاملاتی متنوع بهره مند شوند.

در زمینه اعتبار و قانون گذاری، کوینکس موفق به کسب مجوزهای معتبر جهانی شده است. این مجوزها شامل مجوز کسب وکار خدمات پولی (MSB) از شبکه اجرای جرایم مالی (FinCEN) تحت وزارت خزانه داری ایالات متحده و مجوز عملیاتی از واحد اطلاعات مالی استونی (FIU) در نوامبر ۲۰۱۹ است. این مجوزها نشان دهنده تعهد کوینکس به رعایت مقررات بین المللی و ارائه خدمات قانونی است.

علاوه بر این، کوینکس همواره جزو صرافی های برتر در سایت مرجع CoinMarketCap قرار داشته و برای جلب اعتماد بیشتر کاربران، شفافیت ذخایر خود را در بستر بلاک چین منتشر می کند که قابل مشاهده در سایت هایی مانند Coinglass است.

امنیت در کوینکس

امنیت دارایی های کاربران همواره از مهمترین دغدغه های هر صرافی ارز دیجیتال است و کوینکس نیز در این زمینه تدابیر مختلفی اندیشیده است:

• احراز هویت دو مرحله ای (2FA): این لایه امنیتی اضافی، با استفاده از اپلیکیشن هایی مانند Google Authenticator، از دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری جلوگیری می کند.

• کیف پول های سرد و گرم: بخش عمده دارایی ها در کیف پول های سرد (آفلاین و ایزوله از اینترنت) نگهداری می شوند تا از حملات سایبری در امان باشند. بخش کوچکتری نیز در کیف پول های گرم برای تراکنش های روزانه قرار دارد.

• صندوق محافظتی: کوینکس ۱۰٪ از کارمزدهای معاملاتی خود را به یک صندوق محافظتی اختصاص می دهد. این صندوق در مواقع اضطراری مانند حملات سایبری یا سایر ریسک های پیش بینی نشده، برای جبران خسارت کاربران مورد استفاده قرار می گیرد.

• کد ضد فیشینگ (Anti-Phishing Code): با تنظیم این کد، هر ایمیلی که از سمت کوینکس دریافت می کنید، شامل این کد منحصربه فرد خواهد بود. این ویژگی به شما کمک می کند تا ایمیل های واقعی صرافی را از ایمیل های فیشینگ تمیز دهید.

• همکاری های امنیتی: کوینکس با شرکت های امنیتی پیشرو مانند SlowMist همکاری می کند و یک تیم امنیتی داخلی قدرتمند نیز دارد تا به طور مداوم سیستم های امنیتی خود را بررسی و ارتقا دهد.

پشتیبانی و رابط کاربری

یکی از نقاط قوت کوینکس، پشتیبانی قوی و چندزبانه آن است که شامل زبان فارسی نیز می شود. تیم پشتیبانی مشتریان به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات کاربران از طریق ایمیل، سیستم تیکت داخلی وب سایت و گروه های تلگرامی فارسی زبان است. این سطح از پشتیبانی، به ویژه برای کاربران ایرانی، تجربه کاربری مثبتی را رقم می زند.

رابط کاربری کوینکس نیز به گونه ای طراحی شده که هم برای کاربران مبتدی و هم برای معامله گران حرفه ای قابل فهم و کاربردی باشد. طراحی بصری ساده و دسترسی آسان به بخش های مختلف، از جمله مزایای تجربه کاربری در این صرافی است.

مزایا و معایب کوینکس (با تمرکز بر کاربران ایرانی)

قبل از شروع فعالیت، آگاهی از نقاط قوت و ضعف کوینکس، به خصوص از دیدگاه کاربران ایرانی، حیاتی است:

مزایا:

• پشتیبانی از زبان فارسی.
• عدم اجبار به احراز هویت برای تمامی سطوح کاربری (در زمان نگارش این مقاله).
• امکان احراز هویت با مدارک ایرانی (پاسپورت/کارت ملی) برای افزایش محدودیت ها.
• تنوع بالای ارزهای دیجیتال و جفت ارزهای معاملاتی.
• کارمزدهای رقابتی و امکان کاهش آن با توکن CET.
• پشتیبانی قوی و در دسترس.
• امکانات معاملاتی متنوع (اسپات، فیوچرز، مارجین، استراتژیک).

معایب و ریسک ها:

• فیلتر بودن وب سایت در ایران و نیاز به VPN/VPS.
• ریسک تغییر سیاست ها نسبت به کاربران ایرانی به دلیل تحریم ها.
• عدم امکان واریز و برداشت ریالی مستقیم (نیاز به صرافی های داخلی).
• سابقه هک (هرچند کوینکس پس از هک ۲۰۲۳ به سرعت جبران خسارت و تقویت امنیت را در دستور کار قرار داد).
• نیاز به دقت در انتخاب IP ثابت برای جلوگیری از لو رفتن هویت ایرانی.

فعالیت در هر صرافی خارجی، به ویژه برای کاربران ایرانی، همواره با ریسک هایی همراه است. بنابراین، توصیه می شود تنها بخشی از سرمایه خود را در این صرافی ها نگهداری کنید که در صورت بروز مشکل، متحمل زیان سنگین نشوید و همواره اصول مدیریت ریسک و امنیت را رعایت کنید.

آموزش گام به گام ثبت نام در کوینکس

ثبت نام در صرافی کوینکس فرآیندی ساده و سریع است که می توان آن را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن موبایل انجام داد. در ادامه به صورت گام به گام به هر دو روش می پردازیم.

ثبت نام از طریق وب سایت

1. ورود به وب سایت: ابتدا با استفاده از یک ابزار تغییر IP (VPN/VPS) که IP ثابت دارد، به وب سایت رسمی کوینکس مراجعه کنید. استفاده از IP ثابت و غیرایرانی برای حفظ امنیت حساب شما حیاتی است.

2. انتخاب گزینه ثبت نام: در صفحه اصلی وب سایت، در گوشه بالا سمت راست، گزینه ثبت نام یا Sign Up را انتخاب کنید.

3. تکمیل اطلاعات اولیه: در این مرحله، می توانید یکی از روش های ثبت نام با ایمیل یا شماره موبایل را انتخاب کنید. توصیه می شود از ایمیل استفاده کنید. ایمیل خود را وارد کرده و یک رمز عبور قوی انتخاب کنید. رمز عبور باید شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها باشد.

4. تایید کد: پس از وارد کردن اطلاعات، روی دکمه ارسال کد یا Send Code کلیک کنید. یک کپچا (reCAPTCHA) برای تایید انسانی بودن شما ظاهر می شود که باید آن را حل کنید. سپس، یک کد تایید ۶ رقمی به ایمیل شما ارسال می شود. این کد را در کادر مربوطه وارد کنید.

5. استفاده از کد معرف (اختیاری): در صورت داشتن کد معرف، آن را در کادر مربوطه وارد کنید تا از تخفیف های احتمالی در کارمزد معاملات بهره مند شوید.

6. تکمیل ثبت نام: با وارد کردن کد تایید و کلیک بر روی ثبت نام، حساب کاربری شما در کوینکس ایجاد می شود.

ثبت نام از طریق اپلیکیشن کوینکس

کوینکس اپلیکیشن موبایل خود را برای سیستم عامل های اندروید و iOS ارائه می دهد که تجربه کاربری روان تری را فراهم می کند. برای دانلود ایمن اپلیکیشن، حتماً از طریق وب سایت رسمی کوینکس اقدام کنید. با مراجعه به بخش انتهایی صفحه اصلی وب سایت، لینک های دانلود رسمی اپلیکیشن را برای پلتفرم های مختلف پیدا خواهید کرد. این کار از دانلود نسخه های تقلبی و فیشینگ جلوگیری می کند.

1. دانلود و نصب اپلیکیشن: پس از ورود به وب سایت کوینکس، لینک دانلود اپلیکیشن (برای اندروید از Google Play یا فایل APK مستقیم، و برای iOS از App Store) را پیدا کرده و آن را دانلود و نصب کنید.

2. باز کردن اپلیکیشن: پس از نصب، اپلیکیشن را باز کنید.

3. انتخاب ثبت نام: در صفحه اصلی اپلیکیشن، گزینه ثبت نام یا Sign Up را انتخاب کنید.

4. مراحل مشابه وب سایت: بقیه مراحل ثبت نام (وارد کردن ایمیل/شماره موبایل، انتخاب رمز عبور، حل کپچا، دریافت و وارد کردن کد تایید) کاملاً مشابه با فرآیند ثبت نام از طریق وب سایت است.

ورود به حساب کاربری

پس از ثبت نام، هر بار برای ورود به حساب کاربری خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به وب سایت یا اپلیکیشن کوینکس مراجعه کنید.

2. گزینه ورود یا Log In را انتخاب کنید.

3. ایمیل یا شماره موبایل و رمز عبور خود را وارد کنید.

4. در صورت فعال بودن احراز هویت دوعاملی (2FA)، کد شش رقمی Google Authenticator را وارد کنید.

افزایش امنیت حساب کاربری در کوینکس (مراحل حیاتی)

پس از ثبت نام، اولین و مهمترین قدم برای حفاظت از دارایی هایتان، افزایش امنیت حساب کاربری است. کوینکس ابزارهای امنیتی متعددی را ارائه می دهد که فعال سازی آن ها ضروری است.

فعال سازی احراز هویت دوعاملی (Google Authenticator)

احراز هویت دوعاملی (2FA) مهمترین لایه امنیتی برای حساب کاربری شماست و توصیه می شود بلافاصله پس از ثبت نام آن را فعال کنید. این سیستم حتی اگر رمز عبور شما لو برود، مانع دسترسی غیرمجاز به حسابتان می شود.

1. ورود به تنظیمات امنیتی: پس از ورود به حساب کاربری خود در وب سایت یا اپلیکیشن کوینکس، به بخش امنیت یا Security Settings بروید.

2. انتخاب Google Authenticator: گزینه فعال سازی Google Authenticator یا Bind TOPT Authenticator را انتخاب کنید.

3. اسکن QR Code یا وارد کردن کلید: در این مرحله، یک QR Code و یک کد پشتیبان (Backup Key) به شما نمایش داده می شود.

   • برای وب سایت: اپلیکیشن Google Authenticator را روی گوشی خود باز کرده و گزینه Scan a QR code را انتخاب کنید و QR Code نمایش داده شده در وب سایت را اسکن کنید.

   • برای اپلیکیشن: از آنجایی که در حال استفاده از همان گوشی هستید، نمی توانید QR Code را اسکن کنید. در این حالت، کد پشتیبان یا Backup Key را کپی کرده و به صورت دستی در اپلیکیشن Google Authenticator خود وارد کنید.

4. ذخیره کلید پشتیبان: کد پشتیبان (معمولاً یک رشته طولانی از حروف و اعداد) را در جایی امن و آفلاین (مانند دفترچه یادداشت یا یک حافظه جانبی رمزگذاری شده) ذخیره کنید. این کد برای بازیابی حساب شما در صورت از دست دادن گوشی یا پاک شدن اپلیکیشن Authenticator ضروری است.

5. تایید فعال سازی: کد ۶ رقمی تولید شده توسط Google Authenticator را در کادر مربوطه در کوینکس وارد کرده و سپس کد تاییدی که به ایمیل شما ارسال شده است را نیز وارد کنید. سپس بر روی Confirm کلیک کنید.

تنظیم کد ضد فیشینگ

این کد یک لایه امنیتی مهم در برابر حملات فیشینگ است. با تنظیم این کد، هر ایمیلی که از سمت کوینکس دریافت می کنید، این کد را در خود خواهد داشت. اگر ایمیلی بدون این کد دریافت کردید، می دانید که فیشینگ است و نباید به آن پاسخ دهید یا روی لینک های آن کلیک کنید.

1. به بخش امنیت یا Security در کوینکس بروید.

2. گزینه Anti-Phishing Code را پیدا کرده و آن را فعال کنید.

3. کد مورد نظر خود را (شامل حروف و اعداد) وارد کرده و ذخیره کنید.

مدیریت دستگاه ها و نشست های فعال

به طور منظم بخش Device Management یا مدیریت دستگاه ها در تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید. در این بخش می توانید تمام دستگاه هایی که به حساب شما وارد شده اند را مشاهده و در صورت مشاهده دستگاه مشکوک، آن را حذف کنید. همچنین، می توانید نشست های فعال (Active Sessions) را بررسی و در صورت نیاز آن ها را ببندید.

تغییر رمز عبور و نکات امنیتی دیگر

• تغییر رمز عبور: به صورت دوره ای (مثلاً هر چند ماه یکبار) رمز عبور حساب خود را تغییر دهید و هرگز از یک رمز عبور برای چندین پلتفرم استفاده نکنید.

• هشدارهای امنیتی: هشدارهای امنیتی مربوط به ورودهای جدید یا تغییرات حساب را فعال کنید تا بلافاصله از هر فعالیت مشکوکی مطلع شوید.

• نصب اپلیکیشن از منابع معتبر: همیشه اپلیکیشن موبایل کوینکس را از وب سایت رسمی صرافی یا استورهای معتبر (Google Play/App Store) دانلود کنید تا از نصب نسخه های جعلی جلوگیری شود.

واریز و برداشت ارز دیجیتال در کوینکس: راهنمای کامل

پس از ثبت نام و ایمن سازی حساب، مرحله بعدی واریز دارایی به صرافی و یادگیری نحوه برداشت آن است. این فرآیندها در کوینکس به صورت کاملاً فنی و دقیق قابل انجام هستند.

آموزش واریز (Deposit) در کوینکس

برای شروع معاملات، نیاز است که دارایی دیجیتال خود را به کیف پولتان در کوینکس واریز کنید. مراحل واریز به صورت زیر است:

1. ورود به بخش واریز: پس از ورود به حساب کاربری خود، به بخش دارایی ها یا Assets و سپس واریز یا Deposit بروید.

2. انتخاب ارز و شبکه: در این بخش، ارز دیجیتالی که قصد واریز آن را دارید (مثلاً USDT) را انتخاب کنید. سپس، باید شبکه بلاک چینی که از طریق آن قصد انتقال را دارید (مثلاً ERC-20، TRC-20، BSC) انتخاب کنید. توجه داشته باشید که انتخاب شبکه صحیح بسیار حیاتی است. در صورت انتخاب شبکه اشتباه، دارایی های شما برای همیشه از دست خواهند رفت.

3. دریافت آدرس کیف پول: پس از انتخاب ارز و شبکه، کوینکس یک آدرس کیف پول اختصاصی برای شما نمایش می دهد. این آدرس را به دقت کپی کنید.

4. واریز از مبدا: به کیف پول یا صرافی مبدا خود (جایی که ارزهای دیجیتال شما در حال حاضر قرار دارند) مراجعه کرده و آدرس کپی شده از کوینکس را در قسمت آدرس مقصد وارد کنید. میزان واریزی خود را نیز مشخص کنید. در برخی ارزها مانند XRP یا EOS، علاوه بر آدرس، نیاز به وارد کردن یک تگ یا Memo نیز هست. حتماً این مورد را نیز با دقت وارد کنید.

5. حداقل میزان واریز: توجه داشته باشید که کوینکس برای هر ارز و شبکه، حداقل میزان واریز را مشخص کرده است. اگر کمتر از این مقدار واریز کنید، ممکن است دارایی شما به حساب واریز نشود. این اطلاعات معمولاً در همان صفحه واریز قابل مشاهده است.

6. مدت زمان تایید تراکنش: پس از انجام تراکنش، مدت زمان لازم برای تایید آن بستگی به شلوغی شبکه و نوع ارز دارد. پس از تعداد تاییدات مورد نیاز شبکه، موجودی شما در حساب کوینکس نمایش داده خواهد شد. می توانید وضعیت تراکنش را در بخش Deposit Records یا سوابق واریز مشاهده کنید.

7. رفع مشکلات عدم نمایش موجودی: اگر پس از گذشت زمان معقول، موجودی شما نمایش داده نشد، ابتدا وضعیت تراکنش را در اکسپلورر شبکه مربوطه (با استفاده از هش تراکنش) بررسی کنید. اگر تراکنش تایید شده بود اما موجودی در کوینکس ظاهر نشد، اپلیکیشن/وب سایت را یک بار بسته و دوباره باز کنید. در صورت پابرجا بودن مشکل، با پشتیبانی کوینکس تماس بگیرید و اطلاعات تراکنش (هش، آدرس مقصد، مبلغ، زمان) را ارائه دهید.

آموزش برداشت (Withdraw) از کوینکس

برداشت دارایی ها از کوینکس نیز فرآیندی مشابه واریز دارد و نیازمند دقت بالا است:

1. ورود به بخش برداشت: به بخش دارایی ها یا Assets و سپس برداشت یا Withdraw بروید.

2. انتخاب ارز و شبکه: ارزی که قصد برداشت آن را دارید و شبکه مورد نظر را انتخاب کنید. باز هم، دقت در انتخاب شبکه بسیار مهم است.

3. ورود آدرس مقصد: آدرس کیف پول یا صرافی مقصد خود را که قصد ارسال ارز به آنجا را دارید، به دقت وارد کنید. در صورت نیاز (مانند XRP یا EOS)، تگ یا Memo را نیز وارد کنید.

4. بررسی کارمزد شبکه و حداقل برداشت: کوینکس بابت برداشت ارز کارمزدی تحت عنوان کارمزد شبکه دریافت می کند که مستقیماً به ماینرها یا اعتبارسنجان شبکه تعلق می گیرد و ثابت نیست. همچنین، هر ارز حداقل میزان برداشت دارد که باید بیشتر از آن مقدار برداشت کنید.

5. تایید برداشت: پس از وارد کردن مبلغ و آدرس، برای تایید برداشت، باید کدهای تاییدی که به ایمیل شما و اپلیکیشن Google Authenticator ارسال می شود را وارد کنید. این مرحله امنیت برداشت را تضمین می کند.

6. پیگیری وضعیت تراکنش: وضعیت برداشت شما در بخش Withdrawal Records قابل مشاهده است. می توانید با استفاده از هش تراکنش (Transaction Hash) وضعیت آن را در بلاک چین نیز پیگیری کنید.

نکات مهم واریز و برداشت برای کاربران ایرانی (عدم واریز ریالی)

برای کاربران ایرانی، نکته بسیار مهم این است که کوینکس امکان واریز و برداشت مستقیم ریالی (با کارت بانکی یا سیستم های پرداخت ریالی) را ندارد. بنابراین، برای تامین سرمایه اولیه یا نقد کردن سود خود، باید از صرافی های داخلی ارز دیجیتال استفاده کنید. به این ترتیب که ابتدا ریال خود را در یک صرافی ایرانی به تتر (USDT) یا سایر ارزهای دیجیتال تبدیل کرده، سپس آن را به کوینکس واریز کنید. برای برداشت نیز، ابتدا دارایی خود را به تتر تبدیل کرده، سپس تتر را به صرافی داخلی خود منتقل و در نهایت آن را به ریال تبدیل کنید.

آموزش جامع انواع معاملات در کوینکس

کوینکس طیف وسیعی از ابزارهای معاملاتی را برای کاربران خود فراهم کرده است، از معاملات ساده اسپات گرفته تا فیوچرز و مارجین با اهرم. آشنایی با این ابزارها برای استفاده حداکثری از پلتفرم ضروری است.

آشنایی با محیط تریدینگ کوینکس

ورود به بخش معاملات در کوینکس (چه از طریق وب سایت و چه اپلیکیشن) شما را با یک محیط جامع معاملاتی روبرو می کند:

• نمودار قیمت: در مرکز صفحه، نمودار قیمت جفت ارز انتخابی را مشاهده می کنید که با ابزارهای تحلیل تکنیکال غنی شده است.

• دفترچه سفارشات (Order Book): در یک سمت صفحه، لیست سفارشات خرید (Bid) و فروش (Ask) در قیمت های مختلف نمایش داده می شود که عمق بازار را نشان می دهد.

• تاریخچه معاملات: در کنار دفترچه سفارشات، معاملات اخیر انجام شده در بازار قابل مشاهده است.

• انتخاب جفت ارز: در بالای صفحه، می توانید جفت ارز معاملاتی مورد نظر خود را (مثلاً BTC/USDT) انتخاب کنید.

معاملات اسپات (Spot Trading) در کوینکس

معاملات اسپات به خرید و فروش آنی ارزهای دیجیتال اشاره دارد، به این معنی که دارایی بلافاصله پس از انجام معامله به حساب شما واریز یا از آن کسر می شود. این نوع معامله بدون استفاده از اهرم صورت می گیرد و برای کاربران مبتدی یا افرادی که ریسک پذیری کمتری دارند، مناسب است.

انواع سفارش گذاری:

• لیمیت اوردر (Limit Order): این نوع سفارش به شما امکان می دهد تا یک سفارش خرید یا فروش با قیمتی مشخص (قیمت دلخواه شما) ثبت کنید. سفارش شما تنها زمانی اجرا می شود که قیمت بازار به قیمت تعیین شده توسط شما برسد یا از آن بهتر شود. این روش برای کنترل دقیق تر روی قیمت ورود یا خروج استفاده می شود.

  1. در بخش معاملات اسپات، گزینه Limit را انتخاب کنید.

  2. قیمت دلخواه خود را برای خرید یا فروش وارد کنید.

  3. مقدار ارز مورد نظر را وارد کنید.

  4. سفارش خرید (Buy) یا فروش (Sell) را ثبت کنید.

• مارکت اوردر (Market Order): این سفارش برای خرید یا فروش فوری با بهترین قیمت موجود در بازار استفاده می شود. سفارش شما بلافاصله با اولین قیمت های موجود در دفترچه سفارشات اجرا می شود و سرعت اجرای آن بالاست، اما کنترلی بر قیمت دقیق ندارید و ممکن است در بازارهای پرنوسان با قیمتی کمی متفاوت از انتظار شما انجام شود.

  1. در بخش معاملات اسپات، گزینه Market را انتخاب کنید.

  2. فقط مقدار ارز مورد نظر برای خرید یا فروش را وارد کنید (فیلد قیمت وجود ندارد).

  3. سفارش خرید (Buy) یا فروش (Sell) را ثبت کنید.

• استاپ لیمیت اوردر (Stop-Limit Order): این نوع سفارش پیشرفته تر است و برای تنظیم حد ضرر (Stop Loss) یا حد سود (Take Profit) استفاده می شود. استاپ لیمیت شامل دو قیمت است: یک قیمت توقف (Stop Price) که به محض رسیدن قیمت بازار به آن، سفارش لیمیت شما فعال می شود، و یک قیمت لیمیت (Limit Price) که قیمت واقعی سفارش خرید/فروش شما است.

  1. در بخش معاملات اسپات، گزینه Stop-Limit را انتخاب کنید.

  2. قیمت توقف (Stop Price): قیمتی که با رسیدن بازار به آن، سفارش شما فعال می شود.

  3. قیمت لیمیت (Limit Price): قیمتی که سفارش خرید یا فروش شما با آن انجام خواهد شد.

  4. مقدار ارز را وارد کنید.

  5. سفارش را ثبت کنید. مثلاً اگر ETH را با قیمت ۲۰۰۰ دلار خریده اید و می خواهید در ۱۸۰۰ دلار حد ضرر بگذارید، قیمت توقف را ۱۸۰۰ و قیمت لیمیت را ۱۷۹۰ (برای اطمینان از اجرا) تنظیم می کنید.

نکات Taker/Maker و کاهش کارمزد با CET:

در معاملات، شما ممکن است نقش Maker یا Taker را ایفا کنید. Maker به کسی گفته می شود که با ثبت یک سفارش لیمیت، به دفترچه سفارشات نقدینگی اضافه می کند و منتظر می ماند تا سفارش او پر شود. Taker کسی است که با یک سفارش مارکت (یا لیمیت که بلافاصله اجرا شود)، نقدینگی موجود در دفترچه سفارشات را برمی دارد. کوینکس معمولاً برای Makerها کارمزد کمتری (یا حتی تخفیف) در نظر می گیرد تا به افزایش نقدینگی کمک کند. با استفاده از توکن بومی کوینکس (CET) برای پرداخت کارمزدها، می توانید تخفیف های بیشتری دریافت کنید که به طور قابل توجهی هزینه های معاملاتی شما را کاهش می دهد.

معاملات فیوچرز (Futures Trading) در کوینکس

معاملات فیوچرز (قراردادهای آتی) به شما امکان می دهد تا با پیش بینی قیمت آینده یک ارز دیجیتال، بدون نیاز به خرید یا فروش مستقیم آن دارایی، سود کسب کنید. ویژگی اصلی معاملات فیوچرز، استفاده از اهرم (Leverage) است که به شما اجازه می دهد با سرمایه کمتر، حجم معاملات بالاتری را کنترل کنید، اما ریسک لیکویید شدن (از دست دادن کل سرمایه پوزیشن) را نیز به شدت افزایش می دهد.

1. ورود به بخش فیوچرز: در کوینکس، این بخش معمولاً با عنوان Perpetual یا Futures مشخص شده است.

2. انتخاب نوع مارجین (Cross Margin / Isolated Margin): این یکی از مهمترین تصمیمات در معاملات فیوچرز است:

   • Isolated Margin (مارجین ایزوله): در این حالت، تنها سرمایه ای که به یک پوزیشن خاص اختصاص داده اید در معرض ریسک لیکویید شدن است. اگر آن پوزیشن لیکویید شود، فقط همان مقدار اولیه را از دست می دهید و باقی موجودی شما در حساب فیوچرز امن می ماند. این گزینه برای مبتدیان و مدیریت ریسک بهتر توصیه می شود.

   • Cross Margin (کراس مارجین): در این حالت، کل موجودی شما در حساب فیوچرز به عنوان وثیقه برای پوزیشن های باز شما در نظر گرفته می شود. اگر یک پوزیشن به سمت لیکویید شدن حرکت کند، صرافی از تمام موجودی حساب فیوچرز شما برای جلوگیری از لیکویید شدن استفاده می کند. این روش ریسک بالاتری دارد زیرا می تواند کل سرمایه حساب فیوچرز شما را به خطر بیندازد.

3. تنظیم اهرم (Leverage): اهرم را با توجه به میزان ریسک پذیری خود تنظیم کنید. کوینکس اهرم های تا ۱۰۰ برابر را ارائه می دهد. برای شروع، از اهرم های پایین (مانند ۳x یا ۵x) استفاده کنید.

4. باز کردن پوزیشن (Long / Short):

   • Long (خرید): زمانی که انتظار افزایش قیمت را دارید.

   • Short (فروش): زمانی که انتظار کاهش قیمت را دارید.

   میزان ورود سرمایه و قیمت ورود را تعیین کرده و پوزیشن خود را باز کنید (لیمیت یا مارکت).

5. تنظیم حد سود (Take Profit) و حد ضرر (Stop Loss): بلافاصله پس از باز کردن پوزیشن، حد سود و حد ضرر خود را تنظیم کنید. این کار برای مدیریت ریسک و حفظ سرمایه حیاتی است.

6. ماشین حساب فیوچرز: کوینکس یک ماشین حساب داخلی برای فیوچرز دارد که می توانید قبل از باز کردن پوزیشن، قیمت لیکویید شدن، سود و زیان تقریبی و سایر پارامترها را با توجه به اهرم و سرمایه خود محاسبه کنید. این ابزار به شما کمک می کند تا تصمیمات آگاهانه تری بگیرید.

7. مدیریت پوزیشن های باز: پوزیشن های باز خود را به طور منظم نظارت کنید و در صورت نیاز، حد سود/ضرر را تنظیم یا پوزیشن را ببندید.

معاملات مارجین (Margin Trading) در کوینکس

معاملات مارجین به شما امکان می دهد با وام گرفتن سرمایه از صرافی، حجم معاملات خود را افزایش دهید. این روش نیز مانند فیوچرز از اهرم استفاده می کند و ریسک لیکویید شدن دارد.

1. انتقال موجودی به حساب مارجین: ابتدا باید بخشی از دارایی خود را از حساب اسپات به حساب مارجین کوینکس منتقل کنید. این موجودی به عنوان وثیقه (Collateral) برای وام عمل می کند.

2. وام گرفتن (Borrow): در بخش معاملات مارجین، می توانید مبلغ مورد نیاز خود را وام بگیرید. صرافی مبلغ وام را بر اساس وثیقه شما و حداکثر اهرم مجاز تعیین می کند.

3. بازپرداخت (Repay): پس از اتمام معامله، باید وام دریافتی را به همراه بهره آن به صرافی بازگردانید. عدم بازپرداخت به موقع می تواند منجر به لیکویید شدن دارایی های وثیقه گذاری شده شما شود.

4. مدیریت نسبت ریسک (Risk Ratio) و لیکویید شدن: کوینکس نسبت ریسک حساب مارجین شما را نمایش می دهد. با افزایش ریسک (کاهش ارزش وثیقه نسبت به وام)، این نسبت افزایش می یابد و در صورت رسیدن به یک حد مشخص، دارایی های شما لیکویید می شوند. اضافه کردن موجودی به حساب مارجین (Margin Call) می تواند به جلوگیری از لیکویید شدن کمک کند.

معاملات استراتژیک (Strategy Trading) در کوینکس

کوینکس ابزارهای پیشرفته ای را برای اجرای استراتژی های معاملاتی خودکار ارائه می دهد که به کاربران کمک می کند بدون نیاز به نظارت مداوم، از نوسانات بازار سود کسب کنند.

• گرید اسپات (Grid Spot): این یک استراتژی معاملاتی خودکار است که با تنظیم چندین سفارش خرید و فروش در سطوح قیمتی مختلف، از نوسانات بازار بهره می برد. سیستم به طور خودکار در قیمت های پایین تر خرید و در قیمت های بالاتر می فروشد و سودهای کوچک متعددی را در یک بازه قیمتی خاص کسب می کند. این استراتژی در بازارهای رنج و نوسانی کاربرد دارد.

• سرمایه گذاری خودکار (Automated Investment): این ابزار به شما امکان می دهد تا با برنامه ریزی منظم، مقادیر مشخصی از یک ارز دیجیتال را در بازه های زمانی معین (مثلاً روزانه، هفتگی یا ماهانه) خریداری کنید (استراتژی Dollar-Cost Averaging یا DCA). این روش برای کاهش ریسک ورود در قیمت های بالا و سرمایه گذاری بلندمدت مناسب است.

سایر خدمات کاربردی کوینکس

علاوه بر معاملات، کوینکس خدمات متنوع دیگری را نیز ارائه می دهد که می تواند برای سرمایه گذاران و معامله گران مفید باشد.

استیکینگ (Staking)

استیکینگ به شما امکان می دهد با قفل کردن (سپرده گذاری) ارزهای دیجیتال خود برای مدت زمان مشخص، در فرآیند تایید تراکنش ها در شبکه های بلاک چین مبتنی بر Proof-of-Stake مشارکت کرده و در ازای آن پاداش دریافت کنید. کوینکس این امکان را برای برخی ارزها مانند اتریوم فراهم می کند و سود سالیانه ای را به کاربران پرداخت می کند (البته با کسر کارمزد خدمات).

وام دهی (Lending)

صرافی کوینکس به کاربران خود اجازه می دهد تا دارایی های دیجیتال خود را به سایر معامله گران (که در معاملات مارجین وام می گیرند) وام دهند و در ازای آن سود دریافت کنند. این سرویس یک فرصت برای کسب درآمد غیرفعال از دارایی های غیرفعال شماست.

معاملات همتابه همتا (P2P)

بازار P2P (Peer-to-Peer) در کوینکس به کاربران این امکان را می دهد که ارزهای دیجیتال را مستقیماً با یکدیگر و بدون واسطه صرافی (فقط صرافی به عنوان ناظر و تضمین کننده امنیت) مبادله کنند. این روش از طیف وسیعی از ارزهای فیات پشتیبانی می کند و می تواند برای برخی کاربران، به ویژه در مناطقی که محدودیت های بانکی دارند، مفید باشد.

رویدادها و کمپین ها

کوینکس به طور منظم رویدادها، کمپین ها و مسابقات مختلفی را برگزار می کند. این رویدادها شامل مسابقات ترید، ایردراپ ها، و کمپین های تبلیغاتی هستند که کاربران با شرکت در آن ها می توانند جوایز و پاداش های ویژه ای کسب کنند. پیگیری بخش Events در وب سایت یا اپلیکیشن کوینکس برای اطلاع از آخرین رویدادها توصیه می شود.

CoinEx Token (CET): توکن بومی کوینکس

توکن کوینکس (CET) ارز دیجیتال بومی صرافی کوینکس است که در ژانویه ۲۰۱۸ معرفی شد. این توکن در ابتدا بر بستر اتریوم (ERC-20) راه اندازی شد، اما بعدها به بلاک چین بومی و هوشمند کوینکس (CoinEx Smart Chain) منتقل شد.

ویژگی ها و کاربردها:

• تخفیف در کارمزد معاملات: مهمترین کاربرد CET، استفاده از آن برای دریافت تخفیف در کارمزدهای معاملاتی در صرافی کوینکس است. هرچه میزان CET بیشتری هولد کنید، تخفیف بیشتری در کارمزدهای اسپات و فیوچرز دریافت خواهید کرد.

• توکن سوزی: کوینکس به صورت منظم بخشی از درآمد خود را به بازخرید و سوزاندن توکن های CET اختصاص می دهد. این فرآیند باعث کاهش عرضه کل توکن و به طور بالقوه افزایش ارزش آن می شود.

• گس فی (Gas Fee): CET به عنوان هزینه گس برای پرداخت کارمزد تراکنش ها در زنجیره هوشمند کوینکس (CSC) استفاده می شود.

• دسترسی به خدمات ویژه: دارندگان CET ممکن است به خدمات و امکانات ویژه ای مانند شرکت در رویدادهای انحصاری، دسترسی زودهنگام به محصولات جدید و سایر امتیازات دسترسی پیدا کنند.

آینده CET:

کوینکس برنامه های توسعه ای گسترده ای برای افزایش کاربرد و پذیرش CET دارد، از جمله همکاری با پروژه های دیگر، افزودن ویژگی های جدید به پلتفرم و توسعه اکوسیستم های جدید که CET در آن ها نقش محوری ایفا کند. این برنامه ها پتانسیل رشد برای توکن CET را افزایش می دهند.

کارمزدها در صرافی کوینکس: جدول و نکات کاهش هزینه

آگاهی از ساختار کارمزدها در صرافی کوینکس برای مدیریت هزینه ها و بهینه سازی سودآوری معاملات بسیار مهم است. کارمزدها در کوینکس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند:

انواع کارمزد

• کارمزد برداشت (Withdrawal Fees)
• کارمزد معاملات اسپات (Spot Trading Fee)
• کارمزد معاملات فیوچرز (Futures Trading Fee)

کارمزد برداشت

خود صرافی کوینکس بابت واریز دارایی ها هیچ کارمزدی دریافت نمی کند. برای برداشت ارزهای دیجیتال نیز، کوینکس مستقیماً کارمزدی از شما نمی گیرد، بلکه شما باید کارمزد شبکه را بپردازید. این کارمزد به ماینرها یا اعتبارسنجان شبکه بلاک چین تعلق می گیرد و برای پردازش و تایید تراکنش شما در بلاک چین ضروری است. میزان این کارمزد ثابت نیست و به شلوغی شبکه و نوع ارز دیجیتال بستگی دارد.

کارمزد معاملات اسپات

کارمزد پایه معاملات اسپات در کوینکس ۰.۲ درصد است. با این حال، با استفاده از توکن بومی صرافی (CET) برای پرداخت کارمزدها، می توانید تخفیف قابل توجهی دریافت کنید. علاوه بر این، با هولد کردن مقدار بیشتری CET، سطح VIP شما ارتقا می یابد و تخفیف های بیشتری شامل حالتان خواهد شد.

سطح کاربری	مقدار CET هولد شده	کارمزد معاملات اسپات (عادی)	کارمزد معاملات اسپات (با پرداخت CET)
VIP-۰	۰	۰.۲۰%	۰.۱۶۰%
VIP-۱	بیش از ۱۰۰۰ توکن	۰.۱۸%	۰.۱۴۴%
VIP-۲	بیش از ۱۰ هزار توکن	۰.۱۶%	۰.۱۲۸%
VIP-۳	بیش از ۱۰۰ هزار توکن	۰.۱۴%	۰.۱۱۲%
VIP-۴	بیش از ۵۰۰ هزار توکن	۰.۱۲%	۰.۰۹۶%
VIP-۵	بیش از ۱ میلیون توکن	۰.۱۰%	۰.۰۸۰%

کارمزد معاملات فیوچرز

کارمزدهای معاملات فیوچرز در کوینکس بسیار رقابتی است و بین ۰.۰۲ تا ۰.۰۵ درصد متغیر است. این کارمزدها نیز بر اساس سطح VIP و نقش شما (Maker/Taker) تعیین می شوند.

سطح کاربری	مقدار CET هولد شده	کارمزد فیوچرز میکر (Maker)	کارمزد فیوچرز تیکر (Taker)
LV-۰	۰	۰.۰۳۰%	۰.۰۵۰%
LV-۱	بیش از ۱۰۰۰ توکن	۰.۰۲۸%	۰.۰۴۸%
LV-۲	بیش از ۱۰ هزار توکن	۰.۰۲۶%	۰.۰۴۶%
LV-۳	بیش از ۱۰۰ هزار توکن	۰.۰۲۴%	۰.۰۴۴%
LV-۴	بیش از ۵۰۰ هزار توکن	۰.۰۲۲%	۰.۰۴۲%
LV-۵	بیش از ۱ میلیون توکن	۰.۰۲۰%	۰.۰۴۰%

نحوه کاهش کارمزد با CET و سطوح VIP

همانطور که در جداول بالا مشاهده می شود، بهترین راه برای کاهش کارمزدهای معاملاتی در کوینکس، هولد کردن و استفاده از توکن CET است. برای فعال سازی پرداخت کارمزد با CET، کافی است در بخش تنظیمات حساب کاربری خود، گزینه Use CET as Fees را فعال کنید. هرچه مقدار CET بیشتری در حسابتان داشته باشید، به سطوح VIP بالاتر دسترسی پیدا کرده و از تخفیف های بیشتری برخوردار خواهید شد. این سیاست، CET را به یک توکن کاربردی برای معامله گران فعال در کوینکس تبدیل کرده است.

نکات حیاتی برای کاربران ایرانی در استفاده از کوینکس

با وجود مزایای کوینکس برای کاربران ایرانی، چالش ها و ریسک هایی نیز وجود دارد که آگاهی از آن ها برای فعالیت ایمن ضروری است.

وضعیت احراز هویت (KYC) برای ایرانیان در کوینکس

احراز هویت (Know Your Customer – KYC) فرآیندی است که صرافی ها برای تایید هویت کاربران خود انجام می دهند. در کوینکس، احراز هویت برای تمام سطوح کاربری اجباری نیست، اما برای دسترسی به تمام امکانات و افزایش محدودیت های واریز و برداشت، توصیه می شود.

آیا اجباری است؟ سطوح KYC:

• سطح پایه (بدون احراز هویت): امکان معامله و واریز وجود دارد، اما محدودیت های برداشت روزانه اعمال می شود و دسترسی به برخی امکانات پیشرفته محدود است.

• سطح متوسط (KYC 1): با ارسال مدارک شناسایی معتبر (مانند پاسپورت یا کارت ملی)، محدودیت های برداشت و دسترسی به امکانات افزایش می یابد.

• سطح پیشرفته (KYC 2): با ارائه مدارک تایید آدرس (مانند قبض خدماتی یا گواهی بانکی)، بالاترین سطح دسترسی و بیشترین محدودیت های واریز و برداشت را خواهید داشت.

دیدگاه های متفاوت:

در مورد احراز هویت برای کاربران ایرانی در کوینکس، دو دیدگاه اصلی وجود دارد:

• عدم احراز هویت: برخی معتقدند به دلیل تحریم های بین المللی و ریسک های ناشی از آن، بهتر است هویت ایرانی خود را به صرافی اعلام نکنیم و با عدم احراز هویت، ریسک مسدود شدن حساب در آینده را کاهش دهیم. در این صورت، باید محدودیت های مربوط به سطح بدون احراز هویت را بپذیرید.

• احراز هویت: گروه دیگر معتقدند برای دسترسی کامل به امکانات صرافی و افزایش سقف برداشت، بهتر است احراز هویت را انجام دهید. کوینکس امکان احراز هویت با مدارک ایرانی (مانند پاسپورت و کارت ملی هوشمند جدید) را فراهم کرده است. این گروه معتقدند که احراز هویت می تواند به جلوگیری از مسدود شدن احتمالی حساب در آینده (در صورت تغییر سیاست ها) کمک کند.

توصیه: تصمیم گیری در این باره به میزان ریسک پذیری و حجم سرمایه شما بستگی دارد. اگر قصد دارید با مبالغ بالا در کوینکس فعالیت کنید، احراز هویت ممکن است ضروری باشد. اما همواره ریسک های بالقوه را در نظر داشته باشید.

آموزش گام به گام احراز هویت (با مدارک ایرانی):

همانطور که اشاره شد، امکان احراز هویت با مدارک ایرانی در کوینکس فراهم است. مراحل کلی آن به شرح زیر است:

1. ورود به بخش احراز هویت: پس از ورود به حساب کاربری، به بخش احراز هویت یا Identity Verification بروید.

2. مطالعه قوانین و شروع: قوانین و شرایط را مطالعه کرده و تایید کنید که صاحب قانونی مدارک هستید. سپس بر روی آماده هستم، شروع به احراز کلیک کنید.

3. انتخاب نوع مدرک و تکمیل اطلاعات: نوع مدرک شناسایی خود (پاسپورت، کارت ملی یا گواهینامه رانندگی) را انتخاب کرده و اطلاعات شخصی (نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، ملیت) را با دقت وارد کنید.

4. آپلود تصاویر مدارک: تصویر واضحی از پشت و روی کارت ملی (یا صفحه اول پاسپورت) خود را آپلود کنید. کیفیت عکس ها باید بالا و اطلاعات کاملاً خوانا باشند.

5. سلفی (Selfie): طبق دستورالعمل، یک سلفی از خودتان بگیرید. صورت شما باید کاملاً مشخص و نور کافی وجود داشته باشد.

6. تصویر سلفی با مدرک و اظهارنامه: در مرحله نهایی، باید یک سلفی بگیرید در حالی که مدرک شناسایی و یک برگ کاغذ حاوی کلمه CoinEx و تاریخ روز (به میلادی) را در دست دارید. متن باید خوانا باشد. سپس عکس را آپلود و درخواست خود را Submit کنید.

نتیجه احراز هویت معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری از طریق ایمیل به شما اطلاع داده می شود.

فیلترینگ و اهمیت استفاده از VPN/VPS با IP ثابت

وب سایت و اپلیکیشن کوینکس در ایران فیلتر است و برای دسترسی به آن نیاز به استفاده از ابزارهای تغییر IP (VPN یا VPS) دارید. نکته حیاتی برای کاربران ایرانی، استفاده از VPN یا VPS با IP ثابت و غیرایرانی است.

• وضعیت فیلترینگ: به دلیل تحریم ها و محدودیت ها، امکان دسترسی مستقیم به کوینکس از IP ایران وجود ندارد.

• اهمیت IP ثابت: تغییر مکرر IP (مثلاً با استفاده از VPN های رایگان که هر بار IP جدیدی می دهند) می تواند از نظر صرافی فعالیت مشکوک تلقی شده و منجر به مسدود شدن موقت یا دائم حساب شما شود. کوینکس به تغییر IP حساسیت نسبتاً بالایی دارد.

• توصیه ها برای انتخاب VPN/VPS:

  • از سرویس های معتبر و پولی VPN یا VPS که IP ثابت ارائه می دهند استفاده کنید.

  • همیشه از یک IP (یک کشور و یک شهر) برای ورود به حساب کاربری خود در کوینکس استفاده کنید.

  • قبل از ورود به حساب، از اتصال صحیح VPN/VPS و تغییر IP خود اطمینان حاصل کنید.

  • اگر اتصال VPN قطع شد، بلافاصله از حساب خود خارج شوید و پس از برقراری مجدد اتصال، دوباره وارد شوید.

• ریسک لو رفتن IP ایرانی: لو رفتن IP ایرانی و شناسایی شدن به عنوان کاربر از منطقه تحریم شده، همچنان یک ریسک جدی است و می تواند منجر به مسدود شدن حساب و توقیف دارایی ها شود. بنابراین، رعایت نکات امنیتی در استفاده از ابزارهای تغییر IP بسیار مهم است.

ریسک های عمومی و مدیریت آن

فعالیت در هر صرافی ارز دیجیتال، چه داخلی و چه خارجی، شامل ریسک هایی است که باید به آن ها آگاه باشید:

• هک شدن صرافی: صرافی ها همواره هدف حملات سایبری هستند. کوینکس نیز سابقه یک هک بزرگ در سال ۲۰۲۳ را دارد که طی آن ۷۰ میلیون دلار از دارایی ها به سرقت رفت. البته کوینکس به سرعت واکنش نشان داد و توانست بخش عمده دارایی ها را بازیابی و جبران خسارت کند. این اتفاق نشان می دهد که هیچ صرافی کاملاً مصون از هک نیست و همیشه باید بخشی از دارایی ها را در کیف پول های شخصی امن نگهداری کنید.

• ریسک های رگولاتوری: تغییر قوانین و مقررات در کشورهای مختلف می تواند بر فعالیت صرافی ها و دسترسی کاربران تاثیر بگذارد. این موضوع برای کاربران ایرانی که تحت تحریم هستند، ریسک مضاعفی به شمار می رود.

• عدم دسترسی: قطعی اینترنت، فیلترینگ شدیدتر یا مشکلات فنی صرافی می تواند باعث عدم دسترسی موقت به دارایی ها شود.

برای مدیریت این ریسک ها، همواره اصول مدیریت ریسک را رعایت کنید: همه سرمایه خود را در یک صرافی نگهداری نکنید، بخش عمده دارایی های خود را به کیف پول های سخت افزاری یا نرم افزاری شخصی منتقل کنید، و از ابزارهای امنیتی صرافی (مانند 2FA و کد ضد فیشینگ) به طور کامل استفاده کنید.

سوالات متداول درباره کوینکس

صرافی کوینکس در کدام کشور است؟

دفتر مرکزی صرافی کوینکس در هنگ کنگ قرار دارد. با این حال، این صرافی دارای مجوزهای عملیاتی از نهادهای قانونی معتبر در ایالات متحده (مجوز MSB) و استونی است و خدمات خود را به کاربران در بیش از ۲۰۰ کشور و منطقه در سراسر جهان ارائه می دهد.

امنیت کوینکس چگونه است؟ آیا سابقه هک دارد؟

امنیت کوینکس بر پایه تدابیر مختلفی از جمله احراز هویت دوعاملی (2FA)، استفاده از کیف پول های سرد و گرم، صندوق محافظتی برای جبران خسارت و همکاری با شرکت های امنیتی معتبر بنا شده است. بله، کوینکس در سال ۲۰۲۳ مورد حمله هک قرار گرفت و حدود ۷۰ میلیون دلار از دارایی ها به سرقت رفت. اما صرافی به سرعت واکنش نشان داد، مشکلات امنیتی را رفع کرد و فعالیت خود را پس از یک هفته از سر گرفت و خسارت کاربران را جبران کرد.

آیا کوینکس برای ایرانیان تحریم است؟

صرافی کوینکس به طور مستقیم در وب سایت خود اعلام نکرده است که ایران جزو کشورهای ممنوعه است. با این حال، به دلیل تحریم های بین المللی، وب سایت و اپلیکیشن کوینکس در ایران فیلتر است و کاربران ایرانی برای دسترسی به آن باید از ابزارهای تغییر IP (مانند VPN/VPS با IP ثابت و غیرایرانی) استفاده کنند. فعالیت در هر صرافی خارجی برای کاربران ایرانی با ریسک هایی همراه است.

آیا احراز هویت در کوینکس اجباری است؟

خیر، احراز هویت در صرافی کوینکس برای تمام سطوح کاربری اجباری نیست. کاربران می توانند بدون احراز هویت نیز در این صرافی ثبت نام کرده و به معامله و واریز دارایی بپردازند. با این حال، برای افزایش محدودیت های برداشت روزانه و دسترسی به تمامی امکانات و خدمات پیشرفته صرافی، احراز هویت توصیه می شود. امکان احراز هویت با مدارک شناسایی ایرانی (مانند پاسپورت و کارت ملی) در این صرافی فراهم است.

چگونه می توانم با پشتیبانی کوینکس تماس بگیرم؟

کوینکس پشتیبانی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته ارائه می دهد. شما می توانید از طریق روش های زیر با پشتیبانی کوینکس تماس بگیرید:

• ارسال ایمیل به آدرس پشتیبانی (معمولاً support@coinex.com).
• استفاده از سیستم تیکت داخلی در وب سایت یا اپلیکیشن کوینکس.
• مراجعه به گروه های تلگرامی فارسی زبان کوینکس.
• پیگیری شبکه های اجتماعی کوینکس مانند توییتر و اینستاگرام برای اخبار و به روزرسانی ها.

جمع بندی و نتیجه گیری

صرافی کوینکس به دلیل ارائه خدمات گسترده، رابط کاربری کاربرپسند و رویکرد نسبتاً منعطف خود نسبت به کاربران ایرانی، به یکی از گزینه های مهم برای فعالیت در بازار ارزهای دیجیتال تبدیل شده است. این صرافی با پشتیبانی از زبان فارسی و ارائه طیف وسیعی از ابزارهای معاملاتی نظیر اسپات، فیوچرز، مارجین و معاملات استراتژیک، تجربه کاملی را برای کاربران، از مبتدی تا حرفه ای، فراهم می کند.

در این مقاله، تمامی جنبه های آموزش کار با کوینکس، از مراحل ثبت نام و افزایش امنیت حساب کاربری با فعال سازی احراز هویت دوعاملی و تنظیم کد ضد فیشینگ، تا فرآیندهای واریز و برداشت ارزهای دیجیتال و جزئیات انواع معاملات را به صورت فنی و قدم به قدم بررسی کردیم. همچنین، به نکات حیاتی و چالش های پیش روی کاربران ایرانی، از جمله مسائل مربوط به احراز هویت، فیلترینگ و استفاده از ابزارهای تغییر IP ثابت، به تفصیل پرداختیم.

با وجود مزایای متعدد کوینکس، آگاهی از ریسک های موجود، به ویژه در زمینه تحریم ها و امنیت سایبری، برای هر کاربری ضروری است. همواره توصیه می شود اصول مدیریت ریسک را رعایت کرده و تنها بخشی از سرمایه خود را که می توانید تحمل از دست دادن آن را داشته باشید، در صرافی ها نگهداری کنید. فعال سازی تمامی لایه های امنیتی موجود و استفاده از IP ثابت نیز از اقدامات اساسی برای حفظ امنیت دارایی های شما در کوینکس است. با مطالعه دقیق این راهنما و به کارگیری نکات ارائه شده، می توانید با اطمینان و آگاهی بیشتری در صرافی کوینکس فعالیت کرده و از فرصت های بازار ارزهای دیجیتال بهره مند شوید.